Hasta las oficinas de Saesa llegó la nueva directiva del Cuerpo de Bomberos
de Osorno para sostener una reunión con ejecutivos de la empresa eléctrica en
la que se abordaron distintas temáticas, entre ellas, mantener una comunicación
más fluida entre el centro de llamados del cuerpo de bomberos y la empresa.
Por lo mismo, la instancia permitió buscar entre las partes, la manera
óptima de entablar una comunicación efectiva, conociendo los procesos de cada
institución, los tiempos de respuesta, para así ante cualquier emergencia,
anticiparse y coordinar de mejor manera el apoyo necesario.
Javier Rupertus, comandante del cuerpo de bomberos de Osorno señaló que
“para nosotros como institución, haber venido a esta reunión es bastante
importante, dado que trabajamos directamente con ellos en todo servicio, tanto
en accidentes vehiculares como también en los incendios estructurales, y ahora
que ya estamos en la temporada de verano, tenemos un plan de contingencia, un
plan de trabajo durante enero, febrero y marzo”.
“nos vamos contentos, con el equipo de trabajo, con nuestros comandantes,
nuestra administración, nuestro inspector de telecomunicaciones, que también
trabaja directo con ellos a través de la central de alarma”, agregó el
comandante.
Por su parte, el jefe de servicio al cliente de Saesa, Luis Fuentes añadió
que “desde la empresa destacamos la labor que realizan los voluntarios de
bomberos a diario, y queremos mejorar nuestros tiempos de respuesta, por eso
creo que es importante esta reunión, porque así ambos conocemos de nuestros
procesos y podemos coordinar de mejor manera cualquier ayuda que requieran de
aquí en más”, puntualizó.
Cabe destacar que la actual directiva asumió recientemente como parte de su
proceso anual de elección de autoridades, por lo que esta reunión permitió,
además, entablar relaciones con los nuevos comandantes de la institución.
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